[Entrevista TIM] “A música é onde a gente conecta com o consumidor e nossa alma fala”. Papo com Camila Ribeiro, diretora da TIM

A Tim realizou seu tradicional encontro de fim de ano no Rio de Janeiro, oportunidade em que fez um balanço sobre as ações realizadas ao longo de 2023 e as perspectivas para 2024. O Marcas pelo Mundo conversou com Camila Ribeiro , Diretora Sênior de Advertising e Branding da TIM.

Sobre o balanço do ano, Camila Ribeiro destaca: “2023 foi um ano incrível. Temos resultados que comprovam a performance da marca e que realmente mostram que estamos no caminho certo. Nos últimos 6 meses, trouxemos inovações e fomos os primeiros no mercado em algumas coisas. Fomos a primeira marca a fazer uma parceria com Apple One, com uma campanha estrelada por Rodrigo Santoro, onde trazemos um benefício exclusivo para o cliente Tim Black. Fomos além e trouxemos, pela primeira vez na América Latina, o serviço de Test Drive em que o consumidor pode testar e comprovar a qualidade da TIM, da líder em 5G, em uma campanha incrível que contou com a cantora Iza e com o Marcos Mion. Tivemos, também, uma black friday incrível que acabamos de fazer”

Para 2024, a TIM tem muitos planos para envolver o consumidor. “Em janeiro, começamos com o Festival de Verão. Hoje, aqui no evento, estamos falando de Rock in Rio. 2024 será ainda mais importante para a consolidação da marca e para continuar encantando e conquistando os consumidores por todo o Brasil.

Ao longo dos anos, a TIM tem apostado na plataforma música como um dos maiores engajamentos com a marca. “A música é uma paixão antiga. É como a gente conecta com o consumidor e onde a nossa alma fala. São mais de 25 anos no território de música”.

O calendário de 2024 da TIM será envolvente. Entre as ações estão o Festival de Salvador, na Bahia. Depois, haverá o TIM Music Noites Cariocas, em seguida, TIM Music Rio, finalizando com o Rock in Rio no final do ano. “A gente novamente traz um estande super bacana com ativações 5G, traz o poder da conexão. Na verdade, vamos até além esse ano, falando de um estande estande mais sustentável com energia limpa e renovável”, comenta Camila.

Investimentos em marca

“A gente continua avançando, investindo em marca, construção de valor, conexão com o consumidor, e trazendo muita inovação para ele. Isso é crucial no mercado e para qualquer  marca queira se conectar e se manter relevante no mundo hoje em dia”.

Um marco importante para a TIM em 2023 foi o Investor Day, evento realizado em Nova Iorque. Na ocasião, a marca anunciou uma parceria com a Ambev. Os clientes que contrataram planos pré-pagos de telefonia móvel, e tenham realizado recargas na TIM, poderão ter ‘cashback‘ no aplicativo no Zé Delivery.

Embaixadores

A cantora IZA e o apresentador Marcos Mion permanecem como embaixadores da marca em 2024. “São as nossas paixões, são queridíssimos e tem tudo a ver com a marca. São a nossa essência. Descolados, conectam, falam com o nosso consumidor, com os jovens. Vamos manter e aprofundar a parceria com eles, mas nada impede da gente trazer mais embaixadores para conversa durante o ano”, finalizada a Diretora Sênior de Advertising e Branding da TIM.

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