A Páscoa é o momento mais importante para o mercado de chocolates – e Lacta não apenas consolidou seu espaço como uma das grandes líderes em chocolates, mas também realizou uma campanha impactante no varejo nacional. Em uma parceria entre o time de trade marketing da Mondelēz Brasil e a agência Score, a marca criou experiências imersivas em pontos de venda que transformaram o simples ato de comprar chocolate em uma experiência sensorial.
O Marcas pelo Mundo conversou com Patricia Menezes, diretora sênior de Trade Marketing da Mondelēz Brasil, para saber mais sobre essa ação e a área de trade marketing da companhia. Assista!
Um caminho imersivo em um adesivo de chão de até 111 metros, repleto de elementos que despertavam o desejo pelo chocolate, gui os consumidores até as icônicas parreiras de ovos de Páscoa, com a assinatura: “A Páscoa está em cada pedacinho”, reforçando os laços da marca com o consumidor. O objetivo? Criar uma jornada afetiva que remetesse ao famoso “caminho do coelhinho da Páscoa”, resgatando memórias da infância e tornando a compra uma experiência sensorial.
Desenvolvida em parceria com a Score, a ação está presente em lojas de São Paulo e Mato Grosso do Sul e convida os consumidores a embarcar em uma jornada mágica até os produtos Lacta.
Outra aposta certeira da Lacta foram os espaços instagramáveis nas Lojas Americanas, parceiros de longa data da marca. Com ambientações diferenciadas, iluminadas com LEDs e elementos decorativos que remetem ao universo lúdico da Páscoa, os ambientes não apenas aumentam o tempo de permanência dos clientes nas lojas, como também fortaleceram o relacionamento com o público jovem e conectado. A estratégia reforça o compromisso da Mondelēz com a colaboração entre indústria, varejo e agência, para transformar datas sazonais em grandes oportunidades de territórios de marca e vendas.
A força por trás de toda essa experiência foi o trade marketing, setor que Patrícia Menezes comanda com visão estratégica. Segundo ela, o sucesso da Lacta na Páscoa está diretamente ligado ao planejamento antecipado e à atuação integrada das equipes.
A área de trade marketing da Mondelēz desempenha um papel bastante importante e protagonista dentro da companhia. Uma de suas principais frentes é a área PPOS, responsável por desenvolver a chamada “foto de sucesso” — ou seja, aquilo que a empresa deseja ver no ponto de venda. A área define o portfólio, os locais ideais para a exposição dos produtos, como influenciar cada tipo de loja e também toda a comunicação no ponto de venda. Se a empresa decide utilizar um display ou qualquer outro tipo de material de comunicação, essa é a área que cuida disso.
Além da PPOS, o trade marketing da Mondelēz também conta com áreas focadas por canal. Existem equipes dedicadas a diferentes ambientes de varejo: uma para o atacarejo, há também um time focado em e-commerce, lojas de conveniência e canais emergentes, como o canal farmácias, que têm apresentado crescimento acelerado nas vendas.
Outra frente importante é a área de desenvolvimento de categoria e inovação. Além disso, a empresa conta com uma robusta operação de promotores, com mais de 2.800 pessoas atuando nas lojas durante esta Páscoa. Dessa forma, o time de trade marketing atua de ponta a ponta: desde a definição da estratégia até a execução final no ponto de venda, incluindo direcionamento, monitoramento, promoções e ativações.
O planejamento para a Páscoa é feito com cerca de 12 meses de antecedência e a próxima, de 2026, já está sendo pensada. Segundo Patrícia, a Mondelēz já está avaliando portfólio, tendências e novas ativações em parceria com clientes e com a agência.
Além disso, a Lacta prepara ações para outras datas sazonais do calendário, como o Dia das Mães, a Black Friday e o Natal, sempre com o mesmo olhar: colaboração, inovação e foco no consumidor.
Serviço:
Adesivos Imersivos Lacta
Assai João Dias – Endereço: Av. Guido Caloi, 25 – Jardim São Luís, São Paulo – SP, 05802-140
Roldão Franco da Rocha – Est. Mun. dos Abreus, 45 – Jardim Luciana, Franco da Rocha – SP, 07810-200
Roldão Nações – Av. das Nações Unidas, 22063 – Campo Grande, São Paulo – SP, 04795-100
Comper Itanhangá – R. Joaquim Murtinho, 1679 – Itanhangá Park, Campo Grande – MS, 79003-027
Ambientes exclusivos
SP: Shopping Interlagos – Av. Interlagos, 2255 – Campo Grande, São Paulo – SP, 04661-200
RJ: Shopping Plaza Niterói – 3º piso – Rua Quinze de Novembro, 8 – Centro, Niterói – RJ
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