A Studio Z, rede de lojas de calçados e acessórios com faturamento anual de R$ 1 bilhão, tem 48 anos de mercado e teve seu primeiro ponto de venda em Várzea Grande, Mato Grosso. Assista entrevista com Cristiano Poloniato, Diretor de Marketing Marketing e Digital da STZ:
Hoje, a companhia conta com mais de 2.300 colaboradores, lojas físicas em 16 estados, de dois centros de distribuição (Palhoça – SC e Recife – PE) e um e-commerce de cobertura nacional.
Mais de 70% do público da empresa são de mulheres. “É um público maravilhoso. Como tradição e proximidade, sempre tivemos um engajamento muito forte do público feminino, que são 75% de seus consumidores atualmente. A Studio Z tem, ao todo, mais de 4 milhões de clientes ativos. Tem uma relação muito emocional da mulher com a compra do calçado e o nosso desafio diário é estar conectado com essa mulher da forma mais relevante possível”, comenta Cristiano Poloniato, Diretor de Marketing Marketing e Digital da STZ.
A rede comercializa cerca de 30 marcas em suas lojas e e-commerce, com um portfólio que contém algumas marcas próprias. “Gabriela é nossa marca flagship. A origem da Studio Z está ligada a construção da marca Gabriela. É uma marca feminina e super conhecida do nosso público e, além disso, trabalhamos com todas as principais marcas de mercado”, ressalta Poloniato.
A Studio Z lança cerca de 12 coleções anuais para garantir a capilaridade de distribuição em todo país. Suas campanhas de marketing são desenvolvidas “in house”. “Buscamos sempre a leitura das principais tendências que estão ditando moda não só no Brasil, mas em escala global”, diz Cristiano.
A marca lançou, recentemente, um programa de fidelidade, o Clube + STZ, que neste momento funciona como cashback. O Clube +STZ oferece aos usuários do Ouze, cartão da marca, 20% de retorno em todas as compras realizadas na loja e ofertas exclusivas. Cada transação efetuada acumula créditos, que podem ser utilizados em pedidos futuros.
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