A Hagens, nova agência do Grupo Zelo, atualizou o posicionamento da empresa em um vídeo manifesto criado para as plataformas digitais. O conteúdo faz parte de uma campanha virtual, que será veiculada em todas as plataformas da marca, e tem como mote a mensagem “Quem tem, vive bem”, reforçando a ideia de que o plano funerário oferece mais tranquilidade para as famílias quando precisarem lidar com a morte de um ente querido ou de um pet.
A comunicação visa fortalecer o nome da marca e aumentar seu reconhecimento entre diversos perfis de público. “O cuidado faz parte da nossa marca e do nosso DNA, assim como também é algo natural do brasileiro. Ter Zelo pela família é cuidar, mas também é se planejar para viver com mais tranquilidade, e nessa campanha buscamos exaltar isso”, explica Alessandro Oliveira, diretor de marketing do Grupo Zelo.
Usando imagens leves em tons quentes, que criam a sensação de conforto e acolhimento, a comunicação visual mescla personagens reais e outros criados com ajuda da inteligência artificial. A campanha explora, ainda, a diversidade do povo brasileiro e suas regionalidades, exaltando essa naturalidade do cuidado entre a população. Clauber Scarparo, sócio da Hagens, ressalta a importância de levar ao público o comprometimento e tratamento único da marca para com seus clientes. “Tivemos como principal objetivo apresentar todo o conforto e acolhimento presentes nos serviços do Grupo Zelo. Para isso, fizemos uma imersão completa nos negócios do grupo e na jornada do consumidor para chegarmos ao resultado final da estratégia e posicionamento.”
Criado há seis anos o Grupo Zelo possui abrangência em todo o território brasileiro, seja por meio de operação própria, uma vez que está fisicamente presente em 13 estados e no Distrito Federal, com mais de 200 unidades, ou por meio de sua rede de parceiros e prestadores de serviço. Essa ampla abrangência também é ressaltada na campanha dando ao cliente ainda mais segurança de que pode contar com a empresa em qualquer lugar e a qualquer momento. Os benefícios em saúde, bem-estar e serviços oferecidos em vida aos clientes por meio da DU, o clube de benefícios do Grupo Zelo, também são mencionados no vídeo. São diversas possibilidades de descontos em produtos e serviços disponibilizados por uma ampla rede de empresas parceiras em todo o país. “Em menos de 2 minutos de vídeo, conseguimos consolidar todas as mensagens que consideramos essenciais para esse novo momento”, reforça Alessandro Oliveira.
Ficha Técnica:
Cliente: Grupo Zelo
Gerência de marketing: Thiago Somavilla
Idealização: Hagens
Direção de planejamento: Clauber Scarparo
Atendimento: Camila Navarro
Criação: Lucas Esteves e Paulo Rafael
Produção RTVC: Giancarlo Martins
Produção de Vídeo: Donavinci
Produção sonora: Desenho do Som
Mídia: Cristiane Saad
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