Esclarecer dúvidas e quebrar mitos sobre o consórcio são alguns dos objetivos da nova campanha lançada pelo Itaú Unibanco. As perguntas de clientes mais ouvidas por gerentes e especialistas do banco se tornaram o mote da campanha, que dá continuidade ao movimento de desmistificação sobre o produto, encabeçado pelo Itaú em 2021. O projeto foi criado pela agência GALERIA. ag.
A ação irá contar com dois filmes de 30 segundos, produzidos pela Hungry Man e Satelite Audio, que serão veiculados na TV aberta e fechada, um com foco em consórcio de automóveis e outro em imóveis. A campanha também contempla peças voltadas para mídias digitais e de rua, assim como parceria com creators do universo TikTok para a criação de conteúdo que converse com diferentes públicos e ajude os clientes dos mais variados perfis.
Além disso, a iniciativa conta com ilustrações feitas pelos artistas La Minna, Estela Carregalo e Welton, que ajudaram a conceber a identidade visual da campanha e as peças que estarão presentes no ambiente digital e em espaços de Out of Home (OOH) espalhados pelos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.
“Fazemos pesquisas constantes com os nossos clientes e, a partir dessa escuta ativa, identificamos que as pessoas de modo geral ainda possuem um certo desconhecimento sobre o produto e a necessidade de desmitificar algumas ideias equivocadas. Questões relacionadas a necessidade ou não de entrada, a taxas e incidência de juros, além do pedido de comparativo entre as modalidades são algumas das principais dúvidas dos clientes. Esclarecer essas e outras informações se conecta ao nosso propósito de centralidade no cliente e ajuda a fomentar o mercado de consórcios como um todo”, afirma Marcio Freire, superintendente de marketing do Itaú Unibanco.
“Desde o lançamento da campanha aliado à iniciativas com foco em oferecer uma proposta de valor transparente por meio da digitalização da jornada de contratação e reforço do nosso atendimento com especialistas disponíveis para o esclarecimento de dúvidas e consultoria aos clientes, seja pelos canais digitais ou no atendimento presencial, evoluímos de forma relevante na aquisição de consórcios pelo aplicativo do banco durante o primeiro semestre de 2022”, completa Freire.
O projeto ainda contou com um teaser especial realizado no ABC Paulista, no dia 09 de setembro. Na ocasião, para chamar a atenção do público que passava pela região, frases como “Apartamento sem entrada e sem juros?”; “Com Consórcio Itaú tem como”; “Procurando apartamento em andar alto? Ou em andar baixo?”; “Com consórcio Itaú tem como”; “Tem vizinho novo aqui no prédio. Sim, ele fez um Consórcio Itaú. Faz um Consórcio Itaú você também”, foram projetadas em prédios. Com cerca de 90m, a ação também criada pela GALERIA.ag, foi desenvolvida em parceria com Visualfarm e Lucha Libre Audio.
“Para a campanha, buscamos criar uma identidade e uma comunicação mais leve e descontraída, trazendo para a conversa criadores de conteúdo do TikTok e ilustradores. Além disso, com as ações especiais de OOH, como a ação teaser de projeções, inserimos o Itaú na rotina do público, gerando conexão e proximidade, potencializando a confiança do cliente quando abordado o tema Consórcio”, finaliza Rynaldo Gondim, Diretor Executivo de Criação da GALERIA. ag.
Assista:
Ficha Técnica
Cliente: Itaú Unibanco
Produto: Itaú Consórcio
Campanha: Consórcio 2022
Data da Produção: setembro 2022
Agência: GALERIA.ag
CCO: Rafael Urenha
Direção Executiva de Criação: Rynaldo Gondim e Phil Daijó
Criação: Sidney Braz, Mário Cintra e Eugênio Lima
Atendimento: Ana Coutinho, Denise Vieira, Nathalia Chaves, Vanessa Bortolosso e Lucas Freitas
Planejamento: Carolina Melo, Márcio Rodrigues, Marcela Leal, Sophie Soares, Beatriz Lima, Thais Mota e Mariana Sena
Mídia: Paulo Ilha, Sofia Raucci, Mauricio Cruz, Henrique Arakaki, Lahuane Cristhyni, Ana Carvalho e Gabriel Codina
RTVC: Ducha Lopes, Carla Rossini e Beatriz Brandão
Aprovação do Cliente: Eduardo Tracanella, Guilhermo Bressane, Natália Barreira, Renato Stefani e Mafe Candeloro
Produtora: Hungry Man
Direção: JC Feyer
Executive Producer: Alex Mehedff
Executive Creative Producer: Fábio Pinheiro
Creative Assistant: Vitória Zamfolini
Line Producer: Bea Couto e Rodrigo Castello
Business Affairs Manager: Matheus Rosa
AD: Fabiana Luz
Diretor de Fotografia: Paulo Vainer
Diretor de Arte: Frederico Pinto
Figurinista: Marcelo Sommer
Head of Production: Maran Poian
In-house Production Coordinator: Gabriel Sidorenko e Rafaela Pellegrini
Diretora de Produção: Luciana Oppido
Produção de Elenco: Alice Wolfenson e Neto Avena
Head of Post-Production: Rodrigo Oliveira
Post Production Team: JP Oliveira e Michael Eduardo
Montador: Paulo de Barros
Finalização: Troop
Pós-produtora: Bússola VFX
Color Grading: Psycho N’Look
Produtora de Som: Satelite Audio
Direção Musical: Roberto Coelho, Kito Siqueira e Hurso Ambrifi
Atendimento: Fernanda Costa, Renata Schincariol e Daniel Chasin
Produção Musical: Roberto Coelho, Hurso Ambrifi, Thiago Colli, Mike Vlcek, Charly Coombes, Koitty e Lucas Carvalho
Finalização: Carla Cornea, Vithor Moraes, Ian Sierra, Arthur Dossa e Renan Marques
Coordenação de produção: Camila Guedes, Letícia Oliveira, Bea Vieira e Bruna Isidore
Assistente de produção: Alexandre Avicena
Locutor: João Piccoli
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