Falar sobre convergência de serviços de telecomunicações costuma significar repetir argumentos técnicos sobre fibra, 5G e pacotes integrados. A TIM decidiu seguir por outro caminho. Para apresentar o TIM Ultracombo, a operadora aposta em uma campanha que transforma situações comuns do cotidiano em peças de humor, deixando os aspectos tecnológicos em segundo plano e priorizando aquilo que a conexão representa na prática.
Criada pela BETC HAVAS, a comunicação é estrelada por João Vicente de Castro e Evelyn Castro. Conhecidos pelo trabalho no Porta dos Fundos, os atores conduzem uma série de filmes e conteúdos digitais que exploram formatos populares da internet para aproximar o produto da linguagem consumida nas redes sociais.
O primeiro movimento aconteceu com um vídeo que brinca com o formato dos populares “chás revelação”. A produção segue todos os elementos típicos desse tipo de conteúdo como suspense, emoção e fumaça colorida, até revelar que a grande novidade não é a chegada de um bebê, mas sim a apresentação de Evelyn Castro como parceira de João Vicente na campanha do TIM Ultracombo.
A campanha chega à televisão com três filmes. No primeiro, João reúne funcionários de redes de fast-food, apresentados como “especialistas em combos”, para explicar as vantagens de reunir internet residencial e conectividade 5G em uma única oferta.
Já no segundo, Evelyn interpreta uma policial da fictícia “Patrulha do Delay”, encarregada de descobrir por que João comemora os gols antes de todo mundo. A investigação termina quando ela percebe que a rapidez da conexão explica a situação e decide abandonar a missão para assistir ao jogo ao lado dele.
O terceiro comercial transforma a união entre os serviços em uma cerimônia de casamento. Na cena, João e Evelyn representam “Fibra” e “Móvel”, simbolizando a proposta do TIM Ultracombo de conectar o consumidor dentro e fora de casa. Todos os filmes encerram com a assinatura da campanha: “TIM pra tudo. Pra dentro e fora de casa”.
“Em um mercado em que as ofertas são cada vez mais parecidas e a troca de operadora ainda é percebida como um processo complexo, queríamos apresentar o TIM Ultracombo de uma forma simples e memorável. A campanha usa o humor para mostrar os benefícios da convergência em situações com as quais as pessoas se identificam, traduzindo atributos importantes da oferta por meio de histórias leves e acessíveis”, afirma o VP de Marca e Comunicação da TIM, Marcos Lacerda.
Além da TV, a iniciativa terá continuidade nas plataformas digitais com vídeos curtos, esquetes e conteúdos inspirados em formatos populares nas redes sociais. A ideia é manter a conversa ativa nos próximos meses, adaptando a comunicação às características de cada ambiente digital.
“O consumidor de hoje não quer saber como a tecnologia funciona por trás da fibra ou do 5G, ele quer ver o benefício prático na rotina. Unir João e Evelyn é uma jogada nossa para conectar a TIM diretamente ao comportamento do público digital. Construímos uma linguagem multiplataforma que vai da TV ao feed com a mesma irreverência, mostrando que o TIM Ultracombo é a solução definitiva para a vida conectada dentro e fora de casa”, comenta André Gomes, Chief Business Officer da BETC HAVAS.
Lançado recentemente, o TIM Ultracombo reúne plano móvel, TIM Ultrafibra e opções de entretenimento em uma única contratação. A oferta também inclui descontos entre os serviços e condições diferenciadas para aquisição de smartphones e outros dispositivos. Os pacotes têm mensalidades a partir de R$ 89,99, em regiões selecionadas.
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