Extra estreia ação para retomar a relação com os clientes e ressaltar conexões para além do preço

Extra estreou ação que resgata suas fortalezas ao mesmo tempo que busca deixar mais claro para os clientes que a relação vai além de preço.
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O Extra estreou sua nova campanha institucional, que resgata as fortalezas da marca ao mesmo tempo que busca deixar mais claro para os clientes que a relação vai além de preço, mas, também, oferecer qualidade, variedade, economia e um atendimento próximo.

Com a assinatura “Mais que Mais Barato”, a ação destaca os momentos dos consumidores durante suas compras nas lojas da rede e nos canais online, reposicionado a marca Extra como supermercado de bairro e próximo das famílias brasileiras. O jingle do filme destaca assets como se a marca fosse um vizinho, por ser o supermercado que está nos bairros das famílias; mais vantagens, como o programa de fidelidade Clube Extra e o cartão próprio, que oferecem descontos personalizados e vantagens. A música que embala a campanha também fala do Extra como o mais completo, por oferecer o melhor e mais selecionado sortimento, ideal para encher o carrinho.

Maria Cristina de Amarante Merçon, Diretora de Marketing, Fidelidade e Growth do GPA, grupo controlador do Extra, conta que a ideia foi trazer força ao novo momento da rede varejista e reposicionar a marca como um parceiro próximo e confiável em todos os momentos. “A história do Extra se conecta com a história de milhões de famílias brasileiras há mais de 35 anos, e, por isso, essa retomada da marca é tão importante para nós. Estamos nos reconectando com os nossos clientes a partir de um novo formato vizinho, que reflete a proximidade no dia a dia para oferecer a melhor experiência de um supermercado de bairro, combinando conveniência, qualidade, preços competitivos e atendimento próximo. Nosso compromisso é construir um novo capítulo da história dessa marca genuinamente brasileira e tão democrática, com um olhar atento às necessidades dos nossos clientes e fortalecendo nossos atributos que nos caracterizaram e fizeram ser referência: proximidade, economia e, principalmente, produtos de qualidade”, comenta.

O filme demonstra que o Extra é mais do que um supermercado com preços competitivos, e sim um lugar onde as pessoas se sentem em casa. Destaca a marca alegre e parceira do consumidor e reforça os serviços de atendimento como a padaria, que oferece o pão fresquinho, e o açougue, que garante a qualidade das carnes e do jeito que o cliente pedir. “Nesta campanha, trabalhamos três pilares: consumidores, cultura e marca. Queremos construir uma percepção de que a marca oferece muito mais que descontos e ofertas. O objetivo é reaproximar o Extra das famílias brasileiras e, para isso, usamos a nostalgia e lembranças que a volta do vermelho evoca nas pessoas, restabelecendo confiança e afeto. Para nós, da Africa Creative, é um orgulho fazer parte deste momento tão importante já que o Extra não lança uma campanha oficial há três anos. Esta campanha, inclusive, foi um dos pontos decisivos na concorrência da conta do GPA”, afirma Joanna Monteiro, co-CCO da Africa Creative.

“O Extra quer voltar a estar ao lado de quem sempre esteve com ele, apoiando e impulsionando as conquistas diárias dos nossos clientes. Com um sortimento completo, benefícios exclusivos e marcas próprias de confiança e com qualidade, além de um atendimento próximo e caloroso. Nosso filme retrata que, no Extra, queremos tornar o dia a dia do nosso consumidor muito melhor e mais prático e ser diariamente a sua melhor escolha, seja nas nossas lojas, no app ou no site”, diz Maria Cristina. “O GPA está em um novo momento, saindo de um processo muito bem-sucedido de turnaround, com o objetivo de recuperar a rentabilidade e buscar ser uma empresa lucrativa no próximo triênio, e a marca Extra acompanha esse movimento, iniciando uma fase de retomada, de reconexão com o cliente com muita propriedade e força, com uma proposta de valor muito bem definida e cada vez mais clara”, complementa a executiva.

Para o lançamento oficial da campanha, foi escolhido exclusivamente o estado do Rio de Janeiro, para o pontapé inicial da nova comunicação. Isso junto com a finalização das reformas nas mais de 30 lojas da praça definida como prioritária, entregando, assim, uma melhor experiência de uma marca tão querida pelos brasileiros e cariocas.

Ficha Técnica:

Título: Mais que Mais Barato

Agência: Africa Creative

Anunciante: GPA

Produto: Extra Mercado

CCO: Sergio Gordilho

Co-CCO: Joanna Monteiro

ECD: Mihail Aleksandrov

Diretor de Criação: Rafael Borges, Fulvio Oriola e Mariângela Silvani.

Criação: Hugo Aranha, Henrique Steola, Rayssa de Moares Fernandes, Thiago Monaco, Letícia Yukari, Murilo Henrique de Oliveira, Marcelo Prista, Gustavo Victorino, Leandro Eustáquio, Felipe Miskulin, Gustavo Moura, Pedro Mesquita, Danielle Fernandes e Rodrigo Pirim.

Insights: Estevão Mabilia Meneguzzo, Eduardo Berardinell, Bea Ribeiro e Mana Black.

CEO: Márcio Santoro

Co-COO: Verônica Gordilho

Atendimento: Patricia Campello, Rafael Morandini, Antônio Melo, Carolina Nastari, Sophia Loretti, Beatriz Bassetto, Mariana Nascimento e Fabio Losso

Operações: Juliana Ambold e Mônica Grana

Projetos Especiais: Maria Lutilia, Juliana Leite e Thays Miranda

VP de Mídia: Pedro Eustachio

Mídia: Patrícia Russo, Danielle Laterza, Leonardo Araújo, Danilo Lopes, Mariana Moreira, Bruno Ramos.

VP de Planejamento: Ana Kuroki

Planejamento: Maria Juliana Strasburg, Camila Sleiman, Marilia Ziotti e Estefany Caroline Martins

Consultoria: Renato Sutti, Rodolfo Chung, João Paulo e Rodrigo Lacerda

Conteúdo: Mariana Cyrne, Danielle da Mata, Karoline Ribeiro da Silva e Bruno Allan de Oliveira

Produção Agência RTV: Rodrigo Ferrari, Tais Olhiara, Bruno Dante de Souza, Eduardo Machado, José Ernesto Neto, Bruno Cardoso, Viviane Guedes e Estevão Meneguzzo

Produção Filmes

Produtora: Piloto

Diretor: Daniel Soro e Alexandre Chalabi

Assistente de direção: Priscila Almeida e Fabiana Biancardi

Diretor de fotografia: João Frohlich

Produtora Executiva: Natalia Souza

Assistente de Produção Executiva: Willian Sousa

Diretora Comercial: Regina Knapp

Coordenadora de projeto: Roberta Frederico

Gerente de projeto: Marília Raffaeli e Marco Ettore

Diretora de arte: Carol Campos

Produtora de objetos: Daiana Arná Ferreira

Produtor: Antonio Manuel Gomes (Toninho)

Assistente de produção: Julia Caiuby

Coordenador de pauta e finalização: Alexandre Chalabi

Finalizador: Junior Fernandes

Editor/montador: Marcio Canella

Assistente de finalização: Cris Arbex

Direção de arte de pós-produção: Eduardo Rosa

Generalista de Motion Graphics/Comp: Ivan Franco

Motion Designer: Victor Further e Pedro Lima

Fotógrafo Still: Lana Pinho

Color: Gigio Pelosi

Produtora de áudio

Produtora: Panela Produtora

Música: Daniel Galli e Filipe Trielli

Canto Solo: Lino Krizz

Coro: Adriana Drê, Cláudia Gomes, Zé Luiz Burato, Paulinho Campos e Túlio Zani

Mixagem: João Carlos (Janjão) Vasconcelos e David Mazzuca Netto

GPA

Aprovação/Cliente: Maria Cristina Mercon, Amira Ayoub, Elizabete Ponce e Camila Molezine

Mídia: Aloyzio Lima, Bianca Menezes e Mariana Nunes

Leia mais notícias:

https://marcaspelomundo.com.br/agencias/africa-e-a-nova-agencia-de-publicidade-do-pao-de-acucar-e-do-extra/

https://marcaspelomundo.com.br/

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