Viajar, hoje, tem menos a ver com escapar da rotina e mais com dar conta da própria vida. No Brasil, uma fatia relevante dos hóspedes do Airbnb já usa a plataforma para situações que passam longe do turismo clássico, de compromissos profissionais a momentos delicados de saúde ou mudanças pessoais.
É nesse território que a marca constrói sua nova campanha com Ingrid Guimarães. Em vez de reforçar o imaginário aspiracional das férias perfeitas, o foco está em histórias reais e, principalmente, em como o contexto muda completamente o papel de uma hospedagem.
Sob o conceito “O lugar certo faz toda a diferença”, Ingrid conduz conversas com pessoas que recorreram ao Airbnb em momentos decisivos. Não são relatos sobre destinos, mas sobre circunstâncias.
Como o de Lucélia, que encontrou em uma casa à beira-mar o espaço possível para um encontro simbólico: reunir, pela primeira vez, as famílias adotiva e biológica de seu filho, John. Ou o de Priscilla, que se hospedou em Belo Horizonte durante um processo de fertilização in vitro e acabou criando um vínculo inesperado com a anfitriã Lilian, uma relação que ultrapassou o papel de quem hospeda.
A campanha organiza essas histórias em uma página dedicada, funcionando quase como um retrato ampliado de um comportamento que vem ganhando força: a viagem como extensão da vida real, e não como pausa dela.
Essa mudança também se reflete fora da narrativa. O impacto econômico gerado pela plataforma ajuda a dimensionar o alcance desse movimento. Segundo estudo da Fundação Getulio Vargas (FGV), cada R$ 10 gastos em hospedagens no Airbnb geram outros R$ 52 em setores ligados ao turismo.
O efeito se espalha principalmente por comércio (33,49%), alimentação (25,31%), entretenimento (15,57%) e transporte (11,69%), mostrando como a circulação de hóspedes ativa uma rede que vai muito além de quem reserva ou recebe.
Com a nova campanha, o Airbnb reforça seu posicionamento em duas frentes: de um lado, anfitriões que encontram na plataforma uma oportunidade de renda; de outro, hóspedes que buscam soluções sob medida para diferentes fases e necessidades da vida.
