A Azul Linhas Aéreas passa a contar com a Peppery, agência do Brivia_Group, para conduzir suas iniciativas de growth e mídia de performance. A atuação abrange todas as unidades de negócio da companhia — Azul Linhas Aéreas, Azul Viagens, Azul Fidelidade e Azul Cargo — com foco em resultados integrados entre as diferentes frentes.
A parceria envolve uma operação orientada por dados, com o objetivo de potencializar performance e acelerar resultados em um ecossistema considerado um dos mais complexos do país, especialmente no ambiente de e-commerce.
Para Luis Maia, CEO da Peppery, a relevância do projeto está no impacto direto nos negócios. “Ter um gigante da aviação, líder de mercado, é extremamente significativo. Acreditamos que a união da nossa expertise com a excelência de atendimento da Azul tem tudo para gerar grandes entregas e acelerar ainda mais o desenvolvimento deles no setor”, afirma.
A relação entre as empresas começou ainda em 2025, durante a Black Friday. O período serviu como um teste importante da operação conjunta, com resultados superiores aos do ano anterior. A experiência evidenciou a força da combinação entre inteligência de dados, criatividade e foco na jornada do cliente.
Nesse contexto, a Azul Friday se destaca como uma das operações de e-commerce mais sofisticadas do Brasil, consolidando-se como referência em inovação e eficiência no varejo digital.
Para o Brivia_Group, a chegada da Azul amplia a presença do grupo em projetos de alta complexidade e reforça sua atuação em soluções orientadas por dados e tecnologia. “Essa conquista reforça nosso movimento contínuo rumo à excelência em dados, tecnologia e experiência do cliente. O setor aéreo é um dos principais vetores de crescimento da economia brasileira, e estar ao lado de uma marca como a Azul fortalece ainda mais nossa atuação nesse ecossistema”, destaca Marcio Coelho, CEO do Brivia_Group.
Na Azul, a escolha da Peppery está conectada à busca por parceiros com capacidade de gerar impacto real. “Temos uma expectativa muito positiva de que essa parceria, entre duas empresas comprometidas em serem referência e inovadoras nos setores em que atuam, vai gerar um impacto relevante para a Azul, suas unidades de negócio e, principalmente, para nossos Clientes. Com o Brivia_Group, queremos manter nosso olhar atento às melhores oportunidades e soluções e sempre à frente das expectativas dos nossos públicos”, pontua João Gabriel Ribeiro, head de E-commerce, Growth & CRM da Azul Linhas Aéreas.
Legenda da foto: da esquerda para a direita: Luis Maia, CEO da Peppery; João Gabriel Ribeiro, head de E-commerce, Growth & CRM da Azul Linhas Aéreas; William Monteiro, Gerente de Growth da Azul Linhas Aéreas; Gabriela Fredel, Líder de Client Services da Brivia.
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