A CP+B será a agência de publicidade responsável pela comunicação do Reclame AQUI. No escopo, está a criação de campanhas com maior foco em ações digitais.
O primeiro projeto em conjunto será a construção da estratégia semestral da marca, que tem como objetivo consolidar o posicionamento da empresa no mercado. Essa é a primeira vez que o Reclame AQUI investe em campanhas institucionais. “Estamos felizes em firmar essa parceria com o Reclame AQUI, uma marca que é referência em reputação e nas relações de consumo. Uma grande oportunidade de trabalharmos juntos e alavancarmos oportunidades inovadoras em conjunto com a marca”, comenta Wilson Negrini, head de novos negócios e atendimento da CP+B.
“Queremos mostrar um Reclame AQUI além da reclamação, porque a maioria das pessoas já conhece essa finalidade. Mas evidenciar o que muita gente não sabe: que 2/3 dos acessos na plataforma são de consumidores pesquisando reputação, indicadores de atendimento e as experiências de terceiros. Usar o Reclame AQUI é isso também, pesquisar. Estamos superanimados com a parceria da CP+B. A agência tem trabalhos que admiramos muito, é o match perfeito e tem feat cultural com o RA”, afirma Felipe Paniago, CMO do Reclame AQUI.
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