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Fala-se muito sobre as mudanças de hábito e de convivência social pelas quais as pessoas estão sendo submetidas nesse novo cenário global. Mas as empresas e marcas também têm muito a aprender e evoluir neste período. Missões, valores e mensagens de compromisso precisam sair do papel e serem convertidas em ações. Processos precisam ser alterados (…)