A Pizza Hut lança, em sintonia com as tendências de inovação no mercado de food service, seu programa de fidelidade, o Clube Hut. Como estratégia para atrair novos consumidores e incentivar o download do app próprio, a rede irá presentear cada novo usuário, que baixar o aplicativo e fizer o cadastro, com uma Pizza Pan grande de pepperoni gratuitamente na ação “Baixou, ganhou!”.
A ação faz parte de um conjunto de iniciativas da rede para reforçar o seu compromisso com a inovação e a experiência do cliente, em adaptação às novas tendências de consumo, de modo a aumentar o engajamento e a conveniência aos seus consumidores, incentivando o uso contínuo da plataforma. “No último trimestre de 2024, 39% das nossas vendas foram geradas pelos canais digitais, e nossa meta é fortalecer ainda mais essa frente em 2025, com foco especial no canal próprio. A fidelização no aplicativo é uma alavanca importante nesse processo pois nos permite cada vez mais conhecer o nosso consumidor e elevar a sua experiência junto à marca”, conta Alex BX Pinto, General Manager da rede no Brasil e CTO na International Meal Company (IMC) – pensamento que vai ao encontro da gestão da companhia, detentora da marca no país, que há quatro anos vem desenvolvendo o pilar de digitalização de suas marcas.
Quem fizer o download do app e cadastro no sistema, ganhará 860 pontos cumulativos por meio do Clube Hut, que são equivalentes a uma Pizza Pan gratuita, de tamanho grande e sabor de pepperoni. O pedido pode ser entregue por delivery ou retirado em qualquer loja do país, desde que seja feito pela conversão de pontos no app da marca. Além disso, novo programa de fidelidade permite acumular pontos em todos os pedidos feitos pelo aplicativo “Pizza Hut Brasil” – a cada um real gasto, o cliente tem um ponto acumulado, sendo possível usar essa pontuação para resgate dos produtos disponíveis somente pelo app e com validade em até seis meses após cada compra.
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