A Multiplan estreia sua primeira campanha para promover o superapp Multi. As peças apresentam o aplicativo criado em 2019 como “um shopping inteiro onde o cliente estiver”. Mais de 20 filmes serão veiculados nas redes sociais e nos canais de mídia dos 18 shoppings administrados pela Multiplan, além de outros canais digitais. Criada pela agência Vela CC, a campanha foi desenvolvida com objetivo de apresentar as diversas funcionalidades que o Multi oferece para atender a jornada do cliente, dois anos após seu lançamento.
Os vídeos abordam todas as comodidades oferecidas pelo aplicativo em um conceito de “antes e depois”, com novas formas de aproveitar os serviços dos shoppings, integrando a facilidade do digital com a experiência do físico.
Alguns dos destaques são a possibilidade de o consumidor fazer compras nas lojas dos shoppings Multiplan e recebê-las no endereço de sua preferência, em até 2 horas, ou realizar pedidos de refeições nos restaurantes com entrega em até uma hora. Ainda é possível, entre outras comodidades, cadastrar as notas fiscais em promoções, ativar cupons de descontos, ter acesso a informações sobre lojas e restaurantes, e realizar o pagamento do estacionamento.
“O nosso foco é conhecer cada vez mais as preferências de nossos clientes para atender toda a sua jornada, antes, durante e depois das visitas aos nossos shoppings. Vamos integrar cada vez mais funcionalidades para oferecer conveniência e uma experiência mais completa e personalizada em nossos empreendimentos. O Multi também leva os nossos shoppings até os consumidores, oferecendo soluções para aqueles que não podem ou não querem sair de casa. O superapp é nosso caminho para a omnicanalidade para atender a todos, quando e onde precisarem da Multiplan”, afirma Rodrigo Peres, Co-Head de Marketing, Inovação e Negócios Digitais (MIND) da Multiplan.
Desenvolvido pelo MIND, área de Marketing, Inovação e Negócios Digitais da Multiplan, o Multi já conta com mais de 1 milhão de downloads e nota de avaliação quase perfeita nas lojas de aplicativo.
A campanha – que foi produzida pela Butterflies in The Stomach, com foto da Artluz Studio – pode ser vista nas redes sociais do Multi, da Multiplan, do Lápis Vermelho e dos shoppings, além de ser veiculada nos empreendimentos da Companhia.
Ficha Técnica:
Agência: Vela CC
Direção de Criação: Cadu Vigilia e Caique Mazanek
Criação: Cadu Vigilia e Caique Mazanek
Diretor de Atendimento e Operações: Ernani Junior
Produtora Filme: Butterflies in The Stomach
Direção: Mario Nakamura e Cadu Vigilia
Produção Executiva: Myriam Gallagher
Direção de Fotografia: Thiago Lima
Casting: The One Agency
Finalização: Digital Brain Lab – Thaissa Travassos
Motion Graphics: Digital Brain Lab
Color Grading: Digital Brain Lab
Produtora de Áudio: Nova Onda
Produção Trilha: Passarinho
Fotos: Alexandre Salgado/ArtluzStudio
Manipulação: Marc Recco
Figurino: Maria Cândida
Maquiagem: André Mux
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