O Grupo Reckitt se prepara para uma das campanhas mais aguardadas do ano com a “Black Friday” e a volta da “Faxina Friday”, que oferece descontos especiais ao longo de todo o mês de novembro. Neste ano, a empresa utilizou a tecnologia de machine learning para otimizar a comunicação visual e garantir que as principais mensagens fossem priorizadas nas artes promocionais, com uma inteligência artificial que simula a pupila humana.
Usada pela primeira vez pela empresa, a tecnologia forneceu feedback detalhado sobre as artes e peças visuais da campanha, analisando a ordem de prioridade dos elementos para assegurar que as mensagens certas estivessem em destaque. Esse processo resultou em artes finais com alta pontuação de visibilidade e clareza, potencializando a comunicação e a atratividade da promoção. “A introdução dessa tecnologia de inteligência artificial representa um avanço significativo no modo como nos conectamos com nossos consumidores” afirma Odilon Feitosa, Head de E-commerce do Grupo Reckitt.
Com um alcance online e offline, o Grupo Reckitt firmou parcerias estratégicas com grandes varejistas como Carrefour, Pão de Açúcar e Assaí no ambiente físico, enquanto no digital expande suas ofertas em plataformas como Mercado Livre, Amazon, iFood e Rappi. “O objetivo é facilitar o acesso aos nossos produtos core, mas também às inovações e lançamentos recentes, utilizando a data para gerar experimentação, por meio de ofertas contínuas e descontos progressivos que estarão disponíveis ao longo do mês de novembro. Conseguimos, inclusive, ultrapassar as metas de vendas no ano passado antes mesmo da Black Friday, e esperamos resultados semelhantes ou ainda melhores para 2024,” destaca Feitosa.
Para a Black Friday de 2024, o Grupo Reckitt mantém sua estratégia omnicanal para atender o consumidor onde ele estiver. Seguindo a estratégia de omnicanalidade, neste ano, o foco está em ganho de eficiência na operação, com presença em aproximadamente 1.500 pontos-de-venda. “Ao simular a pupila humana, conseguimos ajustar as artes promocionais para que as informações mais importantes estivessem sempre em destaque, em uma ordem hierárquica que facilita a compreensão do consumidor e o impacto das nossas mensagens. Nosso objetivo é ter uma comunicação que seja clara e eficaz, melhorando a experiência do cliente e atendendo às suas expectativas de maneira mais precisa e envolvente.”
Entre as maiores ofertas, o Grupo Reckitt destaca o Finish em pó e em tabs, com até 70% de desconto na compra do segundo item. A Black Friday também é uma oportunidade para o consumidor preparar seu estoque de repelentes para o verão. As linhas de repelentes de Repelex e SBP Baby também terão até 70% de desconto no segundo produto. Além dos itens de limpeza destacados na “Faxina Friday”, o Grupo Reckitt também está oferecendo descontos em produtos de saúde durante a Black Friday de 2024. Marcas como Jontex, Olla, Naldecon, Dermodex, Strepsils, Nuromol, Luftal e Veet terão ofertas especiais, proporcionando aos consumidores a oportunidade de adquirir artigos essenciais para o bem-estar a preços reduzidos, com até 60% off na segunda unidade.
A expectativa é de um aumento em vendas de duplo dígito para a linha de higiene e um crescimento de quase o dobro em saúde, consolidando a Black Friday como um marco para o Grupo em 2024. Essa estratégia diversificada amplia o alcance da campanha e reforça o compromisso do Grupo Reckitt em atender às variadas necessidades dos consumidores, garantindo que tanto a higiene quanto a saúde sejam acessíveis e valorizadas durante o maior período de promoções do país.
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