O dr.consulta dá mais um passo relevante em sua estratégia de crescimento ao desembarcar no Rio de Janeiro. Com investimento de R$ 7 milhões em marketing e publicidade, a rede anuncia a abertura de cinco unidades na cidade até 2026, marcando sua entrada em um dos mercados mais simbólicos do país.
Para o lançamento, a marca escolheu dialogar diretamente com a rotina e a cultura local, construindo uma campanha que coloca a saúde como parte do dia a dia do carioca, e não apenas como resposta à doença.
Com presença em cerca de 100 pontos da cidade, a comunicação ocupa espaços de mídia out-of-home, rádio e plataformas digitais, destacando situações corriqueiras como o calor intenso do meio-dia ou a espera na plataforma do metrô. A proposta é lembrar que cuidar da saúde pode e deve acontecer nos pequenos momentos.
Além disso, o dr.consulta buscou marcar presença em ícones da cidade, como o Cristo Redentor, a Central do Brasil, o VLT, a Praça Saens Peña e a praia de Copacabana, promovendo também experiências de marca voltadas a diferentes públicos, de pacientes a profissionais de saúde.
“Acreditamos na relação intensa que o carioca tem com a cidade em que vive, e que a saúde das pessoas, física e mental, passa pela forma como elas se relacionam com esses espaços. Por isso, precisamos estar onde as pessoas estão vivendo – e não esperar que elas nos descubram ou cheguem até a clínica para iniciar seu processo de cuidado. Aproximar a cidade e o cuidado é a maneira mais genuína de reforçar nosso propósito de levar acesso à saúde de qualidade a todas as pessoas”, afirma Gabriela Zaninetti, CGMO do dr.consulta.
Durante o primeiro mês de operação, a marca também se integrou ao calendário cultural da cidade, com ativações no Carnaval. Na FanFest do Carnaval Rio, em Copacabana, o público teve acesso a experiências que combinaram entretenimento e conteúdo, com shows, apresentações de escolas de samba e conversas sobre o universo do samba. Paralelamente, uma van da empresa passou a circular por diferentes regiões, oferecendo serviços de saúde.
“Saúde é um negócio local. Cada cidade tem cultura, comportamentos e barreiras próprias, que moldam a forma como as pessoas usam o sistema. Nossa chegada ao Rio nasce da escuta e da compreensão profunda do carioca, ocupando os lugares certos e comunicando a saúde como um cuidado contínuo, próximo e humano. Queremos mostrar que saúde de qualidade pode – e deve – fazer parte da rotina das pessoas, antes, durante e além da doença”, reforça Zaninetti.
A estratégia também inclui uma abordagem regionalizada dentro da própria cidade. Bairros como Tijuca, Botafogo e Copacabana passam a receber comunicações específicas, conectando as novas unidades aos hábitos e fluxos locais.
Dados locais orientam estratégia
Como parte desse movimento, o dr.consulta lançou o estudo “Raio X do Carioca”, desenvolvido em parceria com a Opinion Box. A pesquisa aprofunda o entendimento sobre o comportamento da população em relação à saúde e revela desafios importantes.
Entre os dados, destacam-se: 58% dos cariocas não seguem corretamente os tratamentos médicos; 43% já deixaram de procurar atendimento acreditando que o problema desapareceria sozinho; 34% só buscam ajuda quando há sintomas; e 27% ainda associam o médico apenas a momentos de doença.
“Esse entendimento se transforma em ação. Além de adaptar nosso modelo às necessidades reais da população local, tornamos o estudo público porque acreditamos que quanto mais informação de qualidade estiver disponível, mais forças conseguimos unir para ampliar o acesso à saúde de qualidade e melhorar a qualidade de vida das pessoas”, reforça Gabriela.
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