Escolhas, confiança, compromisso e planos para o futuro costumam fazer parte das conversas sobre relacionamentos. O Inter decidiu levar essa lógica para outro território: as finanças. Com Bianca Andrade, a Boca Rosa, como protagonista, a marca usa códigos das relações amorosas para abordar o hábito dos brasileiros de manter contas em diferentes bancos e plataformas.
Criada pela Talent, a campanha “Relacionamento Financeiro” parte da mensagem “Inteligente é ter um relacionamento sério com as suas finanças” para defender a concentração de diferentes serviços financeiros em um mesmo ambiente.
A abordagem se apoia em um comportamento identificado entre os brasileiros. Segundo estudo de Experiência Digital realizado pela idwall, o brasileiro possui, em média, seis contas bancárias abertas.
Nesse cenário, o Inter posiciona seu Super App como um ecossistema que reúne conta bancária, investimentos, crédito e e-commerce, além de benefícios como cashback e pontos.
“No Inter, quanto mais nosso cliente utiliza nosso Super App financeiro, mais possibilidades ele encontra e mais ele ganha, criando uma relação cada vez mais vantajosa para as suas próprias finanças. A campanha traduz exatamente essa simplificação de rotina: quando as pessoas têm toda a vida financeira concentrada em um mesmo ecossistema, elas conseguem utilizar melhor todos os serviços e produtos, mas também aproveitar os benefícios que surgem a partir dessa relação”, explica Andrea Nocciolini, Diretora de Branding do Inter.
Da relação amorosa para a financeira
No principal filme da campanha, situações e códigos normalmente associados aos relacionamentos são transportados para o universo das finanças. O wearable do Inter, dispositivo vestível que permite realizar pagamentos por aproximação, também aparece como elemento da narrativa.
A ideia é brincar com o significado de manter um “relacionamento sério” e criar um paralelo com a maneira como consumidores distribuem contas, cartões, investimentos e outros serviços entre diferentes instituições.
“Partimos de uma verdade muito presente na vida dos brasileiros: a tendência de dividir a rotina financeira entre diferentes bancos e plataformas em busca de benefícios específicos. Ao olhar para esse comportamento, encontramos um paralelo divertido com os relacionamentos contemporâneos. A campanha nasce dessa provocação e usa um território universal, o dos relacionamentos, para transformar um tema financeiro em uma conversa divertida, próxima do cliente e culturalmente relevante”, afirma Nina Lucato, diretora-executiva de Criação da Talent.
Bianca Andrade protagoniza a comunicação e leva a brincadeira para situações relacionadas aos serviços oferecidos pelo Inter. A narrativa passa por compras e pelo recebimento de pontos Loop, que podem ser convertidos em cashback, dólar, investimentos e outros benefícios.
“Relacionamento sério envolve confiança, parceria e planos para o futuro. Com a vida financeira não é diferente! Como empresária, ter organização e clareza sobre as minhas finanças é super importante para gerar oportunidades e realizar projetos. Quando você encontra um parceiro financeiro que entende as suas necessidades e consegue acompanhar diferentes momentos da sua vida, faz sentido concentrar essa relação em um só lugar. A campanha brinca com essa ideia e transforma um assunto tão importante em uma conversa leve e divertida “, comenta Bianca.
A estratégia de comunicação também coloca criadores e influenciadores no desdobramento da campanha nas redes sociais. A frente, criada pela Talent e operacionalizada pela BR Media, busca explorar linguagens próprias das plataformas para levar o conceito a conversas sobre relacionamentos, escolhas e cotidiano.
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