A WMcCann acaba de desenvolver uma plataforma proprietária que acompanha em tempo real os resultados dos clientes patrocinadores do Big Brother Brasil 2023, Seara e Chevrolet: a Central BBB.
Criada pela equipe de tecnologia e desenvolvimento de software em parceria com especialistas de social listening da agência, a plataforma concentra os resultados das ações, principais trends em diferentes plataformas digitais, dashboards de social insights com diferentes métricas que impulsionam o trabalho dos times focados em “BBB 23” na tomada de decisão para a construção da comunicação das marcas. A Central BBB é estruturada a partir de ferramentas de dados e inteligência artificial como a Stilingue.
“Seguindo nosso core business de dados e tecnologia e nosso posicionamento onde os resultados dos clientes são nossos maiores resultados, enxergamos que criar uma plataforma que concentrasse todo os dados relacionados ao ‘BBB 23’, seria um enorme ganho para o time que pode – em real time – ter uma visão completa da marca a partir dos insights vindos das redes sociais, assim como para o cliente que consegue, em poucos cliques do celular ou desktop, ter uma visão detalhada do desempenho da marca no programa”, explica Felipe Borges, Head de Dados da WMcCann.
A Central BBB é democrática, onde todos os colaboradores da agência e, inclusive os clientes, podem ter acesso para visualizar o conteúdo e também alimentar a plataforma com resultados e análises, de modo a construir uma verdadeira central de resultados e inteligência do cliente. Com diferentes filtros, a plataforma traz métricas como menção das marcas patrocinadoras nas redes sociais, saudabilidade, ranking de visibilidade, assuntos/provas e dinâmicas mais mencionadas para ser acompanhada real time. Outra característica relevante da Central BBB é que ela traz também dados relacionados aos participantes do programa como popularidade nas redes sociais.
Além de abas que levam para os dados relacionados ao reality, a Central BBB possui um espaço dedicado para as marcas visualizarem um dashboard com comparativos com seus principais concorrentes do segmento e comparativos com outras iniciativas da própria marca. Por meio de um Dashboard de Trends também é possível ver, de hora em hora, os principais assuntos das principais redes, como Twitter, Youtube, etc.
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