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Entrevista: Willian Ávila, do Zenklub, fala sobre o trabalho da plataforma em meio à pandemia

ZenKlub - Elisangela Peres entrevista William Ávila

Uma plataforma especializada em saúde, bem-estar e desenvolvimento humano. Tudo sem sair de casa.  O ZenKlub, ferramenta que conecta profissionais como psicólogos, terapeutas e coachs aos pacientes, já registrava 15 mil consultas por mês e agora em meio a maior pandemia já vista no Brasil, está cada vez mais atuante.

Segundo Willian Ávila, Diretor de comunicação do Zenklub, com a situação atual de isolamento social para o combate ao novo coronavírus, o número de pessoas que procuram pela plataforma aumentou 132%, dados que correspondem tanto à pacientes quanto aos profissionais especializados.

“Nós lançamos uma campanha para proporcionar às pessoas que não têm acesso a esse tipo de serviço, um primeiro acolhimento psicológico. A gente mobilizou os profissionais com a primeira consulta a R$1.” conta o executivo.

De acordo com Ávila, o cenário é desafiador para o setor de comunicação e requer um trabalho ágil e assertivo, principalmente com a reputação das marcas.

“Algumas teorias que se falavam muito antes disso tudo acontecer como a questão da reputação, de marcas com propósitos e de como atender e trazer o cliente para perto das marcas, que muitas empresas planejavam fazer isso aos poucos, teve que agilizar” afirma.

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