Magalu estreia campanha de IA focada no WhatsApp da Lu

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De olho na audiência do início dos jogos de futebol, o Magalu aproveitou para colocar no ar a primeira campanha publicitária do WhatsApp da Lu, ferramenta de IA Commerce que permite que os clientes realizem todo o processo de compra no aplicativo – da recomendação de produtos, baseada nos desejos e necessidades individuais, ao pagamento e pós-venda. A campanha “Comprar com a Lu no WhatsApp é oooutro papo” mostra a influenciadora virtual do Magalu conversando com os consumidores e indicando, de forma personalizada, produtos Apple ideais para diferentes situações. A campanha,  iniciativa 360° que envolve também o Magalu Ads e a agência Ogilvy, apresenta situações do cotidiano em que a tecnologia entra como solução natural para a vida real.

Serão três filmes que traduzem, de forma leve e bem-humorada, como transformar o momento de compra em uma experiência mais fluida e personalizada. O Magalu escolheu destacar a Apple nessa campanha de estreia por uma razão: a Lu, por meio da Inteligência Artificial, tornou-se uma agente especialista na marca e, quando consultada via WhatsApp, consegue indicar os produtos mais adequados, de acordo com cada perfil.

“A campanha foi para a rua agora porque apostamos no potencial que a audiência gerada pelos jogos pode trazer de novos clientes para o WhatsApp da Lu”, afirma Felipe Cohen, CMO do Magalu. “Escolhemos os produtos Apple para destaque porque sabemos que a marca tem consumidores muito fiéis que buscam sofisticação, funcionalidade e qualidade”.

O primeiro vídeo foi exibido no intervalo do Jornal Nacional do dia 11. Depois, ainda na Globo, haverá inserções durante a novela Quem Ama Cuida. Os materiais ficam no ar, pelo menos, até o final do mês de junho. Além da TV aberta e digital, a campanha ainda contará com divulgação nas redes sociais (principalmente no YouTube), e em canais Out Of Home (OOH), como pontos de ônibus e relógios de trânsito.

Um dos materiais veiculados se passa em um almoço de domingo em família , que vira uma tentativa frustrada de selfie coletiva. A Lu entra em cena e sugere o iPhone 17 com Center Stage, funcionalidade que enquadra todos automaticamente, facilitando o registro do momento sem que ninguém fique de fora. Os outros destacam os AirPods com tradução simultânea e o Apple Watch, que monitora o sono, entre outras funções de saúde.

Assista ao material:

“Nessa nova fase com IA agêntica, a Lu entende ainda melhor o brasileiro e seus costumes. Em outras palavras, ela virou uma agente como a gente, e foi exatamente essa leveza e essa proximidade que quisemos trazer para a campanha”, afirma Tatiana Moliterno, diretora de atendimento da Ogilvy no núcleo Magalu.

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