A forma como o brasileiro lida hoje com sua conta de luz está prestes a ser revolucionada. Chega ao mercado a LUZ, fornecedora digital de energia que carrega em seu DNA a missão de permitir que as pessoas possam escolher seu fornecedor de energia elétrica, quebrando o monopólio das distribuidoras. A fórmula para isso não tem segredo: a proposta é apresentar ao cliente uma relação didática e descomplicada com seu consumo, através de uma experiência 100% digital. Entregando aos clientes uma relação simplificada e acolhedora, o objetivo da LUZ é ser uma das 10 maiores fornecedoras de energia do Brasil.
A LUZ defende que o acesso à energia elétrica deve ser democrático e universalizado, por isso a empresa, que já nasce digital, propõe um atendimento simples, transparente e humanizado. “Antes do lançamento, fizemos uma ampla pesquisa nacional que nos revelou que somente 30% das pessoas estão satisfeitas com seu serviço de energia atual. A LUZ nasce para mudar essa realidade e libertar essas pessoas”, explica Samantha Albuquerque, sócia-fundadora da LUZ.
A LUZ é uma empresa criada por um time altamente qualificado com expertise em varejo, digital, tecnologia e energia. Insatisfeitos com o serviço prestado aos brasileiros pelas distribuidoras de energia, cinco executivos se uniram para fundar a LUZ. Além de Samantha, estão Alfredo Silva, Mauro Lourenço, Ursula Vieira e Flávio Catani, sócios-fundadores da LUZ. Dessa maneira, a LUZ conta com um atendimento humanizado e simplifica ao oferecer um processo de contratação em 3 cliques e uma conta de luz clara e fácil de entender. Além disso, empodera seus consumidores por meio do seu aplicativo que garante controle do consumo de energia na palma da mão.
O objetivo da empresa é atender, logo nos primeiros anos, 100 mil clientes, residenciais e empresariais, expandindo a médio prazo para milhões de consumidores. Inicialmente a empresa opera no interior de São Paulo, com breve expansão para outros estados, já prevista para 2023. Para a criação da marca, a LUZ contou com o apoio do Grupo Alexandria, através de suas empresas de consultoria de marca e inovação Alexandria, e sua agência de design Pharus, responsável por desenvolver o posicionamento e branding capazes de comunicar a novidade e destacando os diferenciais da empresa em um setor burocrático que está passando pouco a pouco por uma transformação.
A LUZ nasce com o propósito de renovar a relação das pessoas com o setor de energia e quer ser a porta de entrada para a inovação no mercado brasileiro. A partir da contratação, o cliente passará a enxergar o que gasta, como e quanto consome através do próprio smartphone, além de receber orientações para otimizar o consumo. São três os pilares nos quais a empresa e a marca se estruturam: simplicidade, empoderamento e humanização.
Tangibilizando seu posicionamento, a identidade visual remete às características das organizações nativas digitais, como cores vibrantes capazes de comunicar o poder da luz na vida das pessoas, simplicidade dos elementos gráficos, tipografia clara e movimento. As letras do logo da companhia são desenhadas por barras de luz conectadas que podem ser moduladas para criar ícones e ilustrações no mesmo estilo, e estão inseridas dentro de um box pensado para sempre estar em movimento, evidenciando o comprometimento da empresa com um fornecimento de energia de qualidade, sem quedas ou interrupções.
A LUZ produziu dois vídeos publicitários intitulados “Muito Prazer” com a produtora Pichorra Filmes, em que explica quais as principais diferenças entre a LUZ e o mercado tradicional, destacando os benefícios que os consumidores podem usufruir ao se tornarem clientes da LUZ.
Ficha Técnica:
Produto: Muito Prazer
Diretor Geral de Criação: Luis Meira
Diretor de Criação: Luis Meira
Criação: Luis Meira
Produtora: Pichorra Filmes
Produtor Executivo: Walther Francischini Jr.
Direção: Ulisses Balbino
Fotografia: Bruno Vargas
RTVC: Claudia Sales
Trilha / Locutor: Curtis Cole – One in a Million – Instrumental Version | Jac Cordeiro
Montador / Editor: Leila Chequi
Finalizador: Cauê Bravim
Atendimento: Augusto Trigueirinho Filho
Planejamento: Mauricio Novaes
Mídia: Elementar Digital
Aprovação: Samantha Albuquerque e Bárbara Miano
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