A Cielo estreia na CCXP25 buscando unir tecnologia, comportamento e cultura em ambientes onde novas tendências se formam. De 4 a 7 de dezembro, a companhia participa do festival como maquininha oficial, em parceria com o Banco do Brasil, ampliando uma atuação conjunta que vem levando soluções de pagamento e inovação a grandes festivais do país.
A presença da Cielo na CCXP reúne duas iniciativas complementares: a ativação Máquina de Mundos, criada para o público geek, que revisita a história dos pagamentos por meio de uma experiência sensorial; e o painel “Como os fandoms financiam experiências que viram cultura”, que integra a programação do Unlock, no dia 04/12, conectando executivos, criadores e líderes da indústria do entretenimento. “A CCXP é um dos maiores encontros de cultura pop e de tendências do mundo, e estar presente aqui reforça o papel da Cielo como pioneira em soluções de meios de pagamento e habilitadora de experiências marcantes. Em um evento com milhares de pessoas circulando e consumindo a todo momento, garantir transações rápidas, seguras e diversas é essencial para que cada interação, do ingresso ao item colecionável, aconteça sem fricção,” reforça Thalita Martorelli, diretora de Marketing da Cielo.
No pavilhão principal, a Máquina de Mundos apresenta a evolução dos meios de pagamento — do pagamento com sal e escambo à biometria, da bala de troco ao Pix, até os pagamentos totalmente invisíveis — em uma narrativa visual que transforma tecnologia em experiência. Dividido em microambientes que funcionam como “portais de jornada”, o estande permite que cada visitante percorra diferentes épocas da história dos pagamentos e veja como cada geração moldou seus hábitos de consumo.
Ao final do percurso, uma dinâmica especial materializa a intersecção entre emoção e tecnologia: para desbloquear o brinde surpresa, o visitante aciona um totem que reconhece o sorriso, liberando automaticamente o item em um dispenser criado especialmente para o festival. A ação reforça o papel da Cielo como máquina de mundos, conectando físico e digital e mostrando que toda jornada começa na transação. “Há 30 anos, a Cielo vem abrindo portais com tecnologia de ponta, conectando passado, presente e futuro dos pagamentos. Somos a infraestrutura invisível que habilita comunidades, fandoms e experiências a acontecerem. A Máquina de Mundos traduz exatamente isso: como cada avanço tecnológico abriu novas possibilidades para que as pessoas participem da economia e vivam seus mundos com mais autonomia e segurança”, completa Thalita.
No Unlock CCXP, a Cielo amplia a discussão sobre como a paixão, comunidade e tecnologia se convertem em economia. O painel “Como os fandoms financiam experiências que viram cultura” mostra por que fãs são forças econômicas capazes de criar mercados, narrativas e modelos de negócio inteiros. Partindo da evolução dos pagamentos, a conversa revela como diferentes gerações financiam experiências de maneiras distintas, porém igualmente potentes. O objetivo é inspirar executivos, criativos e marcas a enxergarem fandoms não apenas como audiência, mas como motores culturais, sociais e financeiros que moldam o futuro do entretenimento. Afinal, seja qual for o mundo, ele passa pela Cielo.
Os insights que inspiram a estratégia da Cielo na CCXP têm base no Estudo Geracional Cielo 2025, que mostra que metade dos consumidores escolhe o meio de pagamento antes de decidir o que vai comprar. O comportamento indica que pagar deixou de ser um passo final: tornou-se o elemento que define ritmo, praticidade e até a sensação de segurança da jornada. A pesquisa também evidencia diferenças importantes entre gerações: Geração Z acelera o uso de carteiras digitais (19%) e Pix (17%), valorizando agilidade e autonomia; Gerações X e Baby Boomers seguem mais fiéis ao crédito, sobretudo parcelado, e elegem segurança como principal atributo; Todas as gerações buscam jornadas fluídas, sem fricção, e consideram confiança elemento decisivo.
Mesmo com a digitalização crescente, o consumo presencial segue forte: 86% dos jovens preferem supermercados físicos e 72% farmácias, enquanto X e Boomers alternam entre canais conforme categoria. Em comum, todos esperam conveniência — pilar essencial em festivais de grande porte.
Esses padrões ajudam a explicar por que a Cielo tem ampliado sua atuação em territórios culturais como João Rock, Rio Gastronomia, São Paulo Gastronomia, que funcionam como laboratórios vivos de comportamento. “Eventos como a CCXP revelam de forma clara para onde o consumo está se movendo. A Geração Z acelera carteiras digitais e Pix; X e Boomers seguem valorizando segurança e crédito parcelado, mas todas as gerações querem velocidade, autonomia e zero atrito. Quando unimos tecnologia que funciona, sensibilidade humana e criatividade, mostramos que toda jornada começa na transação”, afirma a executiva. Além do estande e do painel, a Cielo estará presente no app, site e redes oficiais do festival, reforçando sua estratégia de conectar tecnologia, experiência e comportamento em ambientes onde novas tendências culturais se formam.
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