A Mapfre inicia uma nova fase de sua trajetória global com a adoção de uma nova identidade visual. A mudança marca o primeiro reposicionamento da marca em mais de 40 anos e acontece em um momento simbólico, quando a companhia se aproxima de seu centenário com um olhar voltado à simplicidade, à proximidade e à construção de relações de longo prazo.
O rebranding é resultado da transformação vivida pela seguradora nos últimos anos, período em que a Mapfre evoluiu seu modelo de atuação, impulsionada pela digitalização e pelas mudanças no comportamento dos consumidores.
O trabalho de reposicionamento teve início em 2024 e envolveu diagnóstico de marca, pesquisas de percepção e a participação de lideranças de diferentes países, incluindo o Brasil. O estudo confirmou atributos históricos como confiança, solidez e credibilidade, ao mesmo tempo em que indicou a necessidade de atualizar a marca para refletir o momento atual da empresa.
“A Mapfre passou por uma transformação profunda ao longo dos anos, e entendemos que este era o momento de atualizar a nossa identidade à fase atual da companhia”, afirma Felipe Nascimento, CEO da Mapfre no Brasil. “A nova marca respeita a trajetória da Mapfre e o legado que construímos, mas expressa melhor quem somos hoje e como queremos seguir atuando, sempre próximos das pessoas”, explica o executivo.
Para Antonio Huertas, presidente global da Mapfre, a atualização acompanha a evolução do grupo. “Hoje somos uma companhia diferente daquela que éramos há apenas uma década”, destaca. “Nos transformamos e estamos preparados para competir melhor no mundo digital e, como sempre, priorizando as pessoas. Isso não vai mudar; o que evolui é a marca, para refletir melhor tudo o que somos agora e enfatizar ainda mais o quanto nos sentimos próximos dos clientes e de suas necessidades”, afirma.
Entre as principais mudanças estão a simplificação do logotipo, agora em letras minúsculas e com formas mais arredondadas, e a valorização do vermelho, cor histórica da companhia, que ganha mais intensidade. O trevo, símbolo da Mapfre há mais de quatro décadas, também foi redesenhado, preservando seu significado original ligado à proteção, mas incorporando conceitos como movimento, crescimento e proximidade.
Segundo Felipe Nascimento, a nova identidade traduz a forma como a companhia já se relaciona com seus públicos. “A nova marca nasce de uma reflexão sobre quem somos hoje, como nos conectamos com as pessoas e como queremos ser percebidos daqui para frente”, afirma. “É uma identidade mais simples, mais próxima e coerente com a experiência que já oferecemos no dia a dia”, explica.
A atualização da marca acompanha a evolução do modelo de negócios da Mapfre em um mercado de seguros em transformação. Com presença em 38 países, a companhia aposta na ampliação internacional, na digitalização e na oferta de soluções multiproduto. O Brasil tem papel estratégico nesse cenário, respondendo por cerca de 24% do lucro global da Mapfre e se consolidando como a segunda maior operação fora da Espanha.
A implementação da nova identidade será gradual e abrangerá comunicação institucional, canais digitais, ambientes físicos e materiais corporativos em todos os mercados onde a Mapfre atua.
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