No próximo dia 31 de agosto, será lançado, na Livraria Cultura do Conjunto Nacional, em São Paulo, o livro “Experiências que deixam marcas: estratégias e ferramentas do CRM para uma melhor Experiência do Cliente”, que integra a coleção da editora Robecca & Co. O novo volume conta com a participação de 14 especialistas, e mostra (…)
Atual vice-presidente de Marketing da Oracle na América Latina, o executivo Gabriel Vallejo assume também a posição de COO na região. O profissional irá liderar as áreas de Marketing e Operações na companhia, e essa fusão tem como objetivo maximizar a experiência dos clientes, da aquisição à retenção, conectando todas as etapas da jornada. Desde (…)
A Oracle Brasil definiu uma nova estrutura de Comunicação Corporativa a fim de apoiar a aceleração da sua estratégia de soluções Oracle Cloud e a jornada dos clientes para a nuvem. Raisa Santos é a nova head da área no país. Na empresa desde 2017, esteve à frente dos programas de posicionamento executivo, gestão de (…)