Marketing da Nivea – “O toque tem o poder de transformar vidas”

Andrea Bo, diretora de marketing da Nivea, em entrevista com Elisangela Peres

Elisangela Peres conversou com a diretora de marketing da Nivea, Andréa Bó. No bate-papo, a executiva contou sobre o propósito: ‘O Toque que Transforma e Inspira Conexões’, além de abordar sobre os lançamentos e expectativas para o verão.

Assista!

O toque é uma necessidade humana de se sentir cuidado e uma das formas mais poderosas para transferir energias positivas entre duas pessoas. É também a base fundamental para criar relacionamentos sociais positivos ao longo da vida: define e solidifica as relações sociais, facilita a formação de novas conexões, auxilia na resolução de conflitos e na redução da agressão. Nos últimos tempos, a vida moderna e agitada tem afastado as pessoas das manifestações de toque, o que intensifica a sensação de solidão–situação potencializada pela pandemia da COVID-19. Este comportamento traz à tona a importância do toque humano para as relações sociais. NIVEA acompanha essas mudanças há mais de três anos e realizou pesquisas antes da pandemia, com quase 12 mil entrevistados, que comprovam que as pessoas entendem a importância do toque, mas que o vivenciam cada vez menos. O levantamento foi repetido durante o atual cenário, com mais de 9 mil pessoas, constatando que a solidão e a falta de toque são mais latentes do que nunca. As medidas para conter a disseminação do coronavírus ainda colocam algumas comunidades em situação de risco de isolamento social e emocional de forma mais acentuada.

Então, a NIVEA se uniu a uma consultoria parceira, a Purpose para definir os grupos que sofrem com o isolamento social e a falta do toque. A marca irá apoiar ações sociais ao longo dos próximos anos para beneficiar comunidades que mais precisam de cuidado. Três públicos foram definidos: Idosos e Cuidadores, Comunidade LGBTQIA+ com foco em trans e mulheres negras da periferia.

“A Nivea foi além do cuidado da pela e quer propor uma transformação social”.

“O toque tem o poder de transformar vidas”.

“A ausência do toque humano nunca foi tão sentida”.

“Fizemos uma edição limitada de nossa icônica latinha azul”.

“Nós estamos acompanhando as mudanças no comportamento dos consumidores”.

“Crescemos dois dígitos em 2020 e ganhamos liderança no mercado solar”.

“O Brasil é o segundo mercado para a companhia”.

“Estamos trabalhando para ter um verão de ouro”.

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