A Hapvida colocou em andamento uma revisão de sua comunicação no país. Desde julho, Raquel Arruda está à frente da diretoria de Marketing e Comunicação, com responsabilidade sobre uma estrutura que reúne branding, conteúdo e social, mídia, influenciadores, patrocínios, trade e eventos.
A movimentação acompanha os planos da companhia de rever a maneira como a marca se apresenta ao público e tornar sua comunicação mais próxima da rotina dos consumidores. Parte desse trabalho estará concentrada na presença digital e na construção de uma linguagem alinhada aos diferentes canais e plataformas.
“Chego em um momento importante de transformação da companhia, com a missão de evoluir a forma como a Hapvida se posiciona e se comunica com o mercado e com os consumidores”, afirma a executiva.
Antes de chegar à Hapvida, Raquel passou dois anos e meio pela Shein. Seu currículo também inclui experiências na Betano, da Kaizen Gaming, Tembici, Ancar, 99 e Claro, em posições ligadas a marcas e negócios com contato direto com o consumidor.
Entre as frentes sob sua gestão está a revisão do posicionamento da Hapvida e de sua estratégia de comunicação. A companhia também prepara novos canais sociais próprios, campanha publicitária e uma estratégia de mídia com atenção especial a São Paulo e Rio de Janeiro.
O objetivo é dar maior visibilidade aos atributos do negócio e trabalhar reputação e relevância da marca nacionalmente, usando os ambientes digitais como parte importante dessa aproximação com o público.
“Vamos traduzir melhor os diferenciais reais do negócio e aproximar a marca da vida das pessoas,.Estamos reconstruindo sua presença de marca, com novo posicionamento, nova estratégia de comunicação, canais sociais próprios e vem aí uma nova campanha, além de uma estratégia de mídia e construção de marca focada principalmente em São Paulo e Rio de Janeiro”, conta.
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