No embalo do Dia do Consumidor, o Mercado Livre decidiu chamar atenção para um hábito ainda pouco discutido no universo do e-commerce: o cuidado com as informações pessoais presentes nas etiquetas das entregas. A plataforma lançou a campanha “Raspe seus Dados”, uma iniciativa que mistura conscientização sobre privacidade com incentivo direto ao consumidor.
A ideia é que depois de receber um pedido, o consumidor deve remover ou raspar os dados impressos na etiqueta antes de descartar a embalagem. Em alguns casos, esse gesto revela um cupom especial, válido para compras na plataforma. Os benefícios serão concedidos às três mil primeiras compras realizadas por meio da landing page da campanha, que será divulgada a partir de 15 de março nos stories do Instagram do Mercado Livre (@mercadolivre).
A ação conecta um comportamento cotidiano a um tema cada vez mais relevante — a proteção de dados — e tenta transformar esse cuidado em rotina.
“Quando falamos em proteção de dados, falamos de uma responsabilidade contínua. Queremos ampliar essa consciência para o momento do descarte de embalagens e incentivar um cuidado simples, mas relevante, na rotina das pessoas. O cupom funciona como um estímulo para transformar essa conscientização em hábito”, afirma Iuri Maia, diretor de estratégias de marca do Mercado Livre.
Além das etiquetas especiais enviadas em algumas entregas, a campanha também se estende às redes sociais. Consumidores que não receberem embalagens participantes poderão interagir com a marca online. No X (antigo Twitter), por exemplo, a liberação de cupons dependerá do engajamento do público: ao atingir um número específico de comentários em uma publicação oficial, novos cupons serão disponibilizados.
A campanha foi criada pela GUT e estreia com um vídeo-manifesto protagonizado por Marcos Mion, que explica a proposta e mostra como remover corretamente os dados das etiquetas de entrega. A comunicação ainda ganha desdobramentos em redes sociais, com conteúdos nativos no TikTok produzidos por creators.
“A ideia é criar o hábito de apagar seus dados de qualquer coisa que você receba no dia a dia. O Mercado Livre é a primeira marca a pensar nessa iniciativa, mas o convite é para que as pessoas façam isso com tudo que recebam em seu nome”, explica Tiago Abreu, CCO da GUT.
Agência: GUT São Paulo
Anunciante: Mercado Livre
Produto: Institucional
Título: Chuva de Cupons
CCO: Bruno Brux
ECD: Tiago Abreu e Pedro Araujo
Creative Director: Rafael de Miranda e Juan Pablo Tyrer
ACD: Leonardo Konjedic e Rick Garcia
Creatives: Henrique Guimarães e Thiago Ferreira
CEO: Valéria Barone
Managing Director: Alessandra Visintainer
Regional Account Director: Raphaela Guillen
Account Director: Milena Braune
Account Director: Giovanna Falvino
Communications Director: Beatriz Ribeiro
Head of Strategy: Gisele Bambace
Strategy Director: Gabriela Sanchez
Strategy Manager: Raphael Bueno
Strategy Supervisor: Samantha Avelino
CMO: Douglas Silveira
Media Director: Dennis Grassi
Media Manager: Mayara Garcia
Media Supervisor: Gilberto Paz
Media Supervisor: Jayane Lopes
Media Coordinator: Dayanne Verissimo
Media Coordinator: Nátaly Goes
Head of Production: Mônica Siqueira
Production Director: Rafael Motta
Production: Pedro Santafé
Produtora de imagem
WOLFWOLF
Produção Executiva: Leo Sassini e João Luz
Direção Criativa: Jay Sassini
Atendimento: Mariana Moncavo
Operação: Manuel Fraga Neto
Assistente: Victor Gaffo
Diretor de Produção: Ulisses Santana
Produção: Janaina Babinot
Fotografo Still: Pepe Rodrigues, Sean Vadaru, Igor Bkz e Dido Henrique
Videomaker: Davi Oliveira e Murillo Ruocco
Contra-Regra: Victor Alonso
Megafoto
CEO: Claudia Cobalea
Founder & Diretor de Produção: Marcio Rodrigues
CTO: Marcelo Moreira
Assistente de Fotografia: Jorge Bacellar
Cliente:
Iuri Maia
Stephanie Romeiro
Beatriz Sztamfater
Gustavo Chaoyu Lee Hsu
Patricia Pilan
Natalia Brumati
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