O Méqui, para celebrar a Semana da Transparência, chamou o apresentador e ator Otaviano Costa para desmistificar informações sobre os ingredientes e processos da rede. Em seu perfil, o apresentador mostra a experiência de conhecer a cozinha mais famosa do mundo e revela algumas McCuriosidades sobre os produtos mais consumidos da rede.
“Minha relação com o McDonald’s é muito antiga e fiquei muito feliz com o convite para fazer parte de uma iniciativa tão bacana como o Portas Abertas. Transparência sempre foi um valor a ser seguido pelas companhias e a pandemia reforçou essa necessidade. Com certeza, conhecer todo o processo por trás das refeições deliciosas que recebemos da cozinha, fortaleceu a minha confiança e me aproximou ainda mais do Méqui como consumidor”, comenta Otaviano Costa.
Com o intuito de informar o público e desmistificar algumas crenças sobre seus produtos e processos de produção, a marca lançou, em 2014, o programa Portas Abertas, que já recebeu mais de 10 milhões de consumidores brasileiros nas cozinhas do país. Além do apresentador, a ação também contou com a participação de influenciadores regionais como Dicas Mara, O que fazer Curitiba, Hoje tem JP, Mércia Santos e Vito Israel .
A movimentação nas redes sociais está alinhada à algumas descobertas da empresa após uma pesquisa com mais de 1.800 consumidores brasileiros de sua base de dados. Para mostrar que o McDonald’s está #AbertoATodos a companhia buscou entender como a pandemia mudou a relação de seus clientes com as marcas, seus valores e a necessidade de uma maior transparência em processos e em temáticas como sustentabilidade.
A pesquisa, realizada pela rede, mostrou que os três principais temas que mais geram curiosidade entre o público são os hambúrgueres, as McFritas e os produtos com frango, além dos processos de produção e a procedência dos produtos. São justamente esses temas que estão presentes nas interações com os influenciadores e também no site https://www.mcdonaldsdeportasabertas.com.br, que foi reformulado para trazer curiosidades, informações e respostas para as principais dúvidas dos clientes.
“Queremos ficar perto e, por isso, é importante para nós estarmos abertos para que nos conheçam mais e melhor. Estamos sempre olhando para diferentes maneiras de nos conectarmos com nossos clientes e de mostrar nossa preocupação com a qualidade e a segurança do alimento”, explica Paulo Camargo, Presidente da Divisão Brasil da Arcos Dorados.
Assista ao vídeo: https://www.instagram.com/tv/CUfYYriqiiE/?utm_source=ig_web_copy_link.
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