O momento da eliminação em jogos de tiro costuma vir carregado de emoção e, muitas vezes, frustração. Foi justamente esse instante que o Bob’s decidiu ressignificar em sua mais recente ação voltada ao universo gamer.
Durante o Mês do Consumidor, a marca brasileira de fast food entrou no ambiente de PUBG: Battlegrounds com uma proposta pouco convencional: transformar as reações finais dos jogadores eliminados em mídia. A iniciativa, batizada de Last Words Coupons, foi criada pela Artplan e distribuiu cupons de desconto em tempo real dentro das partidas.
A ideia parte de uma dinâmica comum nos jogos do tipo Battle Royale. Ao ser eliminado, o jogador permanece com o microfone aberto por alguns segundos — o chamado Death Comms — permitindo que todos ouçam suas últimas palavras. Esse breve espaço, geralmente tomado por reações espontâneas, virou o ponto central da estratégia.
Para ativar a campanha, o Bob’s adotou uma abordagem provocativa: jogadores parceiros passaram a usar nicknames inspirados em concorrentes conhecidos. Esses perfis rapidamente se tornaram alvos dentro das partidas, adicionando uma camada de reconhecimento e competitividade à experiência. A operação contou com apoio da Flocks, responsável pela gestão de influenciadores e execução no ambiente do jogo.
A mecânica foi desenhada para não interromper o gameplay. Ao eliminar um desses avatares, o jogador ativava automaticamente cupons narrados por áudio, que eram ouvidos por todos na partida naquele exato momento. Em vez de disputar atenção com o jogo, a marca se integrou a um comportamento já existente.
A iniciativa transforma um momento de derrota em uma oportunidade de recompensa. “Não queríamos apenas aparecer no universo gamer, queríamos jogar junto. A partir de um hábito comum, o consumo de comida durante as partidas, criamos uma ação que faz parte da experiência e fala a língua desse público”, afirma Felipe Diniz, gerente de marketing do Bob’s.
O movimento também dialoga diretamente com o comportamento do público: cerca de 80% dos gamers consomem alimentos enquanto jogam, o que aproxima naturalmente o universo dos games da categoria de alimentação.
“Em vez de disputar atenção com o jogo, a gente decidiu habitar um momento em que ela já está no máximo. O insight foi simples: se todo mundo escuta as últimas palavras de quem perde, por que não transformar isso em mídia? A marca entra sem pedir licença, mas sem interromper, ela acontece junto. E, nesse caso, até a derrota vira recompensa”, afirma Pedro Rosas, diretor de Criação da Artplan.
A campanha do Bob´s aconteceu ao longo de março e distribuiu milhares de cupons com diferentes ofertas do cardápio — de clássicos como Milk Shake 300ml e Big Bob a combos completos e itens promocionais. Os códigos, divulgados em áudio durante as partidas, podem ser resgatados no aplicativo do Bob’s ao longo de abril, enquanto durarem os estoques.
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