A Michelin, que está prestes a completar um século de atuação no país, decidiu reorganizar sua estrutura de comunicação de marketing com o objetivo de ganhar mais consistência, integração e eficiência em suas ações.
Após um processo de concorrência, que envolveu importantes agências do mercado, a escolhida foi a JOR Publicidade, empresa do Grupo Approach. A partir de agora, a agência assume a liderança de toda a frente estratégica e criativa da marca no país, operando de forma integrada em todos os canais e pontos de contato.
O escopo é amplo. A JOR passa a atuar de ponta a ponta — do planejamento à execução — incluindo campanhas de produto e lançamento, conteúdo para redes sociais, iniciativas de CRM, comunicação em ponto de venda e desenvolvimento de novas parcerias. A proposta é garantir uma visão unificada da marca tanto no B2B quanto no B2C.
“A escolha pela JOR nasce da nossa ambição de fortalecer o alcance e a experiência com a marca em cada ponto de contato, integrando canais e produtos em uma mesma visão estratégica”, afirma Barbara Feijó, diretora de marketing da Michelin.
A expectativa também é elevar o nível de performance das ações. “Procurávamos um parceiro capaz de unir profundidade analítica, execução consistente e sensibilidade ao mercado. Estamos confiantes de que essa parceria vai ampliar nossa competitividade e gerar resultados tangíveis para o negócio, elevando a percepção de valor com nossas marcas”, completa Henrique Vilarinho, gerente de CX.
Para a JOR, a conquista reforça seu posicionamento como uma operação full service, com atuação baseada em dados, tecnologia e integração de disciplinas. Um dos pilares desse modelo é a plataforma proprietária JORnadas Seekers, que permite monitoramento contínuo e análise em tempo real das campanhas.
Na prática, a ferramenta transforma dados em decisões mais rápidas e precisas, possibilitando ajustes constantes e maior eficiência nas estratégias de comunicação.
Paulo Castro, sócio e CEO da JOR, destaca o peso da nova conta no portfólio da agência: “É um orgulho para a JOR receber uma marca icônica, reconhecida mundialmente pela qualidade e inovação de seus produtos. Vamos, junto ao time Michelin, desenvolver um trabalho à altura da relevância e da história que essa marca representa”.
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