A Gotcha tem um novo CEO. Bernardo Bastos assume o comando da agência em meio a uma reestruturação que busca aproximar áreas como estratégia, comunicação, dados e tecnologia dos desafios de negócio dos clientes.
Com mais de 20 anos de experiência no mercado de comunicação e transformação de negócios, o executivo chega com a missão de consolidar o posicionamento da Gotcha como uma agência de crescimento e conduzir a evolução de seu modelo de atuação.
A mudança parte da visão de que demandas de mídia, criatividade, dados, tecnologia e operação podem ser tratadas de maneira mais integrada. A proposta é partir da análise do negócio, dos dados e da jornada dos clientes para identificar oportunidades de crescimento e, a partir delas, definir as competências necessárias para cada projeto.
“Os clientes têm desafios de mídia, criatividade, dados, tecnologia e operação. O problema é quando tentamos resolvê-los de forma isolada, dentro de um modelo de agência ainda muito organizado por disciplinas e entregas. Queremos inverter essa lógica: partir do negócio e das oportunidades de crescimento para, então, conectar as competências necessárias para capturá-las. É essa visão que está orientando a construção da próxima Gotcha”, afirma Bastos.
Gotcha integra dados e reorganiza operação
A chegada do executivo acontece enquanto a Gotcha reorganiza suas capacidades estratégicas e de entrega e incorpora novas lideranças à estrutura.
Entre os movimentos está o avanço da integração da Datamines, operação de dados e inteligência do grupo. A proposta é conectar dados, comportamento e inteligência de negócio à construção e à gestão de jornadas multicanais.
O modelo já começa a ser aplicado no trabalho realizado para o Cartão de TODOS, cliente da agência, e outras unidades de negócio do grupo. A atuação envolve a integração entre marketing, vendas, dados e comunicação para identificar oportunidades e pontos de fricção nas etapas de aquisição, conversão, relacionamento e retenção.
A Gotcha também prevê incorporar novas capacidades e operações especializadas ao seu ecossistema nos próximos meses. Paralelamente, amplia sua presença em outras categorias. Entre as conquistas recentes está a Dryko, empresa brasileira do setor de impermeabilização e construção civil, que passa a integrar a carteira da agência com um escopo que reúne diferentes frentes de comunicação e reposicionamento de marca.
Bernardo Bastos acumula passagens por Accenture Song, WPP e Publicis
Antes de assumir a Gotcha, Bernardo Bastos passou por Wunderman/WPP, SapientNitro/Publicis, Sunset/Omnicom, iProspect/Dentsu e Accenture Song.
Ao longo da carreira, trabalhou para marcas como Procter & Gamble, Kimberly-Clark, Samsung, Stellantis, Johnson & Johnson, Ford e Microsoft, liderando operações e estruturas multidisciplinares que conectavam construção de marca, comunicação, mídia, performance, CRM, dados e tecnologia.
Para Paulo Fischer, fundador da Gotcha e CEO da holding, a contratação faz parte do processo de transformação da agência.
“Estamos construindo uma nova Gotcha e buscávamos uma liderança que combinasse repertório de grandes operações com uma visão capaz de conectar comunicação, negócio, dados e tecnologia. O Bernardo reúne essas experiências e chega para liderar essa transformação, ampliar nossas capacidades e preparar a agência para um novo ciclo de crescimento”, afirma Fischer.
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